在新动力汽车销售淡季,问界却交出一份亮眼的获利单。数据裸露,2026年1月,问界全系在1月份委派新车40016辆,同比增长83%,并达成委派百万辆的里程碑。问界永久践行“尽心全意为用户服务”主张,这份信守不仅取得了用户的信托,更通过杰出期待的服务圭表,杀青了高品性的新豪华体验欢跃。
多维服务护航春节出行 良善用户每一程
针对车主春节返乡最牵挂的车辆故障与救济缺位问题,问界近日推出了“春节释怀行,良善回家路”活动,聚焦安全检测、谈路救济、补能复古、门店服务四大中枢场景。车主进店即可享免费新春安全检测+玻璃水补给;回家路上遇险7×24小时不限次救济,含拖车、搭电、维修等;若因质料问题淹留超24小时,更提供住宿或旅行抵偿、代步车等东谈主性化有筹算。同期,2月15日至23日,授权用户中心照常贸易,服务不远离。问界以全周期保险,让每位车主释怀归家、兴隆返程。
全主张看护,以实质活动阐述注解新豪华内涵
近日,在成南高速上,一位问界M9车主遭受车祸后,问界服务团队连夜驱车百里,携开水毛毯策应,护送全家返程;为确保用户行程不误,问界团队再驱300公里为用户投递代步车。问界用杰出奇迹的看护讲明:关节时刻,他们不仅是救济者,更是值得委派的家东谈主。
“用户在那边,服务就跟到那边”,这是赛力斯集团董事长(创举东谈主)张兴海竖立的服务准则。问界永久以此为指点,在宇宙220多个城市,配置了超360家用户中心和700多家体验中心,时刻看护用户全人命用车周期。从预约的通俗,到交车的贴心,从圭表化服务进程,到个性化关切,抓续为用户提供杰出期待的用车体验。
